شرایط و قوانین استفاده از خدمات آکادمی کارنو

ثبت‌نام در هر یک از دوره‌های آکادمی کارنو به منزله مطالعه، درک کامل و پذیرش بی‌قیدوشرط تمام بندهای این سند است. لطفاً پیش از خرید، این قوانین را به دقت مطالعه فرمایید. در صورت عدم توافق با هر یک از بندها، از ثبت‌نام خودداری کنید.

• ثبت‌نام در دوره‌ها منوط به تکمیل فرآیند پرداخت آنلاین و دریافت تأییدیه رسمی از سوی آکادمی است.
• اطلاعات وارد‌شده توسط کاربر هنگام ثبت‌نام (نام، شماره موبایل، و سایر مشخصات) باید صحیح و متعلق به شخص ثبت‌نام‌کننده باشد.
• هر حساب کاربری صرفاً مجاز به استفاده توسط یک نفر است و اشتراک‌گذاری اطلاعات حساب با دیگران ممنوع است.
• آکادمی کارنو حق دارد در صورت تشخیص هرگونه سوءاستفاده، دسترسی کاربر را بدون هیچ تعهدی لغو کند.

• تمام قیمت‌ها به تومان هستند.
• درگاه پرداخت آکادمی کاملاً امن و رمزگذاری‌شده است.
• در صورت بروز خطا در فرآیند پرداخت و کسر وجه بدون فعال‌سازی دوره، کاربر باید حداکثر ظرف ۴۸ ساعت از طریق کانال‌های پشتیبانی اعلام کند.
• آکادمی حق تغییر قیمت دوره‌ها را برای خریدهای آتی محفوظ می‌دارد؛ این تغییر هیچ تأثیری بر خریدهای قبلی ندارد.
• کدهای تخفیف و پیشنهادهای ویژه دارای تاریخ انقضا هستند و جمع آن‌ها با یکدیگر ممکن نیست مگر صراحتاً اعلام شود.

کیفیت دوره‌های آکادمی کارنو را ما ادعا نمی‌کنیم؛ این را نتایج نظرسنجی‌های مستمر، نظرات کارآموزان، و تجربیات به‌اشتراک‌گذاشته‌شده در صفحات رسمی آکادمی نشان می‌دهند. بر همین اساس، ادعای عدم رضایت از کیفیت محتوا به عنوان دلیل استرداد پذیرفته نمی‌شود.

این قانون شامل تمام موارد زیر نیز می‌شود:

• عدم تمایل به ادامه دوره پس از خرید
• خرید اشتباه
• بروز مشکلات فنی موقت
• تغییر برنامه شخصی یا شغلی کاربر

پیشنهاد می‌کنیم پیش از خرید، از مشاوره رایگان آکادمی استفاده کنید تا از تناسب دوره با نیازتان مطمئن شوید.

• تمام محتوای آموزشی آکادمی کارنو شامل ویدئوها، فایل‌های آموزشی، جزوات، و سایر مواد تحت حمایت قوانین مالکیت فکری است.
• خرید دوره صرفاً مجوز استفاده شخصی و غیرتجاری برای خریدار ایجاد می‌کند و هیچ‌گونه انتقال مالکیت صورت نمی‌گیرد.
• بازنشر، فروش، آموزش مجدد به دیگران با استفاده از محتوای آکادمی، یا هر نوع استفاده تجاری از مطالب دوره‌ها بدون اخذ مجوز کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.

آکادمی کارنو برای دوره‌های خود گواهینامه رسمی صادر می‌کند. شرایط دریافت گواهینامه به شرح زیر است:

آکادمی مسئولیتی در قبال پذیرش یا عدم پذیرش گواهینامه توسط کارفرمایان یا نهادهای خارج از آکادمی ندارد و این موضوع به سیاست‌های داخلی هر سازمان بستگی دارد.

• پشتیبانی آکادمی کارنو از طریق گروه‌های اختصاصی در پیام‌رسان بله ارائه می‌شود.
• هر دوره یک گروه پشتیبانی مستقل دارد و سؤالات باید در گروه مربوط به همان دوره مطرح شود.
• خدمات پشتیبانی صرفاً برای دوره‌های خودروهای چینی و کره‌ای ارائه می‌گردد.
• سؤالاتی که خارج از محتوای آموزشی دوره خریداری‌شده باشند، در حوزه پشتیبانی آکادمی قرار نمی‌گیرند.
• آکادمی در مورد زمان پاسخگویی هیچ تعهد زمانی دقیقی نمی‌دهد، اما تلاش می‌شود سؤالات در اسرع وقت پاسخ داده شوند.

با ثبت‌نام در آکادمی، کاربر متعهد می‌شود:

• از محتوا صرفاً برای ارتقای دانش و مهارت شخصی استفاده کند.
• در فضای گروه‌های پشتیبانی احترام را رعایت کند و از انتشار محتوای نامرتبط، تبلیغاتی، یا توهین‌آمیز خودداری نماید.
• اطلاعات تماس دیگر اعضا را بدون اجازه در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد.
• هیچ تلاشی برای نفوذ به سیستم‌های آکادمی یا دور زدن فناوری‌های محافظت از محتوا نداشته باشد.

• آکادمی حق دارد در هر زمان محتوای دوره‌ها را به‌روزرسانی، اصلاح، یا بازنگری کند. دوره‌های به‌روزشده به کاربران قبلی نیز ارائه می‌شوند.
• آکادمی در شرایط خاص (بیماری مدرس، فورس ماژور، یا تصمیمات مدیریتی) حق تأخیر، تعلیق موقت، یا توقف ارائه یک دوره را دارد.
• در صورت توقف کامل یک دوره پیش از انتشار تمام جلسات، آکادمی تلاش می‌کند راه‌حل جایگزین مناسبی برای کاربران فراهم کند.

دوره‌های آکادمی کارنو تاکنون موجب افزایش درآمد و ارتقای جایگاه شغلی بسیاری از کارآموزان شده است — این را نه ما، بلکه نتایج نظرسنجی‌ها و تجربیات به‌اشتراک‌گذاشته‌شده کارآموزان نشان می‌دهند. با این حال، از آنجا که نتایج یادگیری به عوامل متعددی از جمله تلاش، پیش‌زمینه، و شرایط شغلی هر فرد بستگی دارد، آکادمی کارنو هیچ‌گونه ضمانت قطعی در خصوص نتایج کسب‌وکاری، استخدامی، یا درآمدی برای هر کاربر به صورت انفرادی نمی‌دهد.

• آکادمی مسئول مشکلات فنی ناشی از دستگاه کاربر، اینترنت، یا عوامل خارج از کنترل آکادمی نیست.
• در صورت بروز اختلال موقت در دسترسی به پلتفرم اسپات‌پلیر که ناشی از مشکلات آن سرویس باشد، مسئولیتی متوجه آکادمی نخواهد بود.

آکادمی در موارد زیر حق لغو فوری دسترسی کاربر را بدون هیچ‌گونه استرداد وجه محفوظ می‌دارد:

• اشتراک‌گذاری لایسنس یا محتوا با دیگران
• ضبط یا توزیع هرگونه محتوای آموزشی
• رفتار توهین‌آمیز در فضاهای ارتباطی آکادمی
• هرگونه اقدام مغایر با این قوانین

آکادمی کارنو حق دارد این قوانین را در هر زمان به‌روزرسانی کند. تغییرات از طریق سایت یا کانال‌های اطلاع‌رسانی آکادمی اعلام خواهد شد. ادامه استفاده از خدمات پس از اعلام تغییرات به منزله پذیرش نسخه جدید قوانین است.

این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و هرگونه اختلاف از طریق مراجع قانونی ذی‌صلاح پیگیری خواهد شد.